SP.: Hvordan gør jeg hvis jeg vil returnere det jeg har bestilt?

SV.: Hvis du vil udnytte fortrydelsesretten, eller vil bytte en vare, sender du varen til vores adresse: Jernbanegade 23B, Postboks 640, 4000 Roskilde, sammen med kopi af din faktura, og opsyning om bankonto nr., når vi har modtaget varen refunderer vi beløbet plus dine fragtomkostninger. (Brev eller maxibrev)

SP.: Jeg har fundet et smykke jeg kan lide, indeholder det nikkel?

SV.: Alle vores smykker er ægte sølv eller guld, og er derfor 100% nikkelfri.

SP.: Bliver varer sendt med brev eller pakke?

SV.: Vi sender normalt varer med brev.

SP.: Hvis jeg bestiller på en fredag, garanterer i levering om lørdagen?

SV.: Hvis du bestiller inden kl. 16 på hverdage, så garanterer vi at varen bliver sendt samme dag. Postdanmark leverer normalt fra dag til dag.

SP.: Kan jeg få smykkerne leveret til en anden adresse?

SV.: Ja, det kan du, når du går "Til kassen", vælger du bare "Levering til anden adresse".

Har du spørsmål er du meget velkommen til at Kontakte Os